有效改善城镇中低收入困难群众住房条件,发挥社会稳定器作用;逐步扩大保障范围,成为新型城镇化助推剂;切实稳定职工队伍,成为环卫、公交、教育、医疗等公共服务行业的“定心丸”……5年来,作为我国住房保障体系的重要内容,公租房的建设发展让千万百姓实现了安居梦。
然而,随着时间推移,公租房运营管理中专业人员不足、服务水平不高、管理不规范等问题也日益凸显。如何采用高效的管理方式做到管房、管人、管事“三结合”,同时提升运营管理和服务水平成为当前政府亟待解决的重大问题。目前,已有部分城市陆续推进公租房管理智能化。
为解决公租房管理方、承租方各方的需求和痛点,中房购积极应用区块链技术自主研发,将人工智能、云计算以及大数据融入开发思路,结合中房购智能门锁与租房通平台的交互使用,推出一套完整的公租房管理难点解决方案,将从服务上为多方创造安全、舒适的生活环境,促进“住有所居”走向“宜居安居”。
人证合一安全保障
针对公租房的转租、私租现象,中房购以人证合一的方式,结合指纹、身份证、数字密码、人脸识别等多种开锁方式,及时验证租户的真实性、有效性,确认为租户本人开门,有效避免传统公租房钥匙借用、复制乱象,并充分保障公租房及租户的财产与人身安全。
数字政务高效应用
由于大部分公租房所采取的还是工作人员进行管理,在管理过程中难免会出现纰漏,比如信息采集不及时、信息未能及时更新等等。租房通平台通过系统与公安部门对接,可以为租户提供在线居住登记及流动人口申报等功能,帮助管理人员提高管理效率。
提高租金收缴效率
公租房小区的租金收缴工作量大,因为各种情况导致的租金欠缴时有发生,针对租金方面的问题,平台通过在线支付技术解决无法到现场交租的问题,同时也会在租期快到时提醒租户交付房租以及通过门禁权限冻结的方式对恶意欠租行为进行限制。
闲置房源有效管理
部分公租房小区中存在不少长期闲置房屋,给社会资源造成了一定量的浪费,同时也导致真正需要公共租赁住房的中低收入群体的租房权益难以得到满足,通过“一锁一房”的管理方式,使得管理人员可在租房通平台上,有效识别管理闲置房屋,并及时进行处理,提高运营管理效率。